Recensione Crypto.com: guida e opinioni

Recensione Crypto.com, l’exchange mobile first

Crypto.com è un exchange di criptovalute che punta alle masse. Lo si capisce perché è una piattaforma mobile first, cioè che ha puntato prima di tutto a sviluppare un app di trading, comprendendo che oggi giovani e meno giovani navigano più dal cellulare che dal computer.

Ai suoi utenti ha offerto sin dai primi anni di attività una carta prepagata per spendere criptovalute risolvendo uno dei problemi maggiori del settore: come usare le crypto nella vita reale.

In questa guida leggerai la nostra recensione di Crypto.com che servirà a fornirti una opinione oggettiva di questo exchange. 

Parleremo di numerosi aspetti: storia, funzionamento, team, costi di commissione, il tutto per aiutarti a formare un giudizio finale utile a comprendere se Crypto.com è l’exchange che stavi cercando. 

Pro e contro di Crypto.com

Brevemente, tra i vantaggi di Crypto.com c’è senz’altro la facilità d’uso, soprattutto per gli utenti dell’app e le varie funzioni che permettono di guadagnare extra. Tra gli svantaggi segnaliamo la lentezza dei tempi di prelievo. 

Cos’è Crypto.com

Se sei un appassionato di sport il nome Crypto.com non ti sarà certamente nuovo. Si tratta di un exchange che ha fatto delle sponsorizzazioni nel settore sportivo, quasi un marchio di fabbrica. 

È sponsor della Serie A di calcio italiana, ma è presente anche in Formula 1. Negli Stati Uniti, ha persino dato il proprio nome alle celebre Staples Arena di Los Angeles, ora diventata Crypto.com Arena, casa dei Los Angelers Lakers e dei Los Angeles Clippers della NBA. 

In più si avvale di testimonial illustri nel mondo dello sport e dello spettacolo. Tra di essi, il celebre attore Matt Damon. 

Crypto.com si presenta come l’applicazione crypto con la più veloce crescita al mondo.

Disponibile su iOS e Android, ha anche un portale desktop che, come vedremo, è una versione dedicata agli utenti più avanzati. 

Oggi conta 50 milioni di utenti in 30 paesi, supportanti da 4.000 dipendenti.

La storia di Crypto.com

Crypto.com nasce nel 2016 in Svizzera come un exchange di criptovalute e un wallet crypto che si propone di accelerare la transizione verso di esse. In realtà il suo nome originario era “Monaco”.

I suoi fondatori sono stati Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszalek e Rafael Melo. Kris Marszalek è tutt’ora CEO della compagnia. 

Sin da subito Monaco si è caratterizzata per il lancio del token MCO e per delle carte di debito Visa supportate da criptovalute.

Il rebranding da Monaco a Crypto.com è arrivato quando la compagnia è riuscita a comprare il dominio da un ricercatore e professore universitario che lo aveva registrato nel lontano 1993. Non si è mai saputo quanto abbia speso Crypto.com per aggiudicarsi il dominio web. 

Da quando ha cambiato nome, l’exchange ha iniziato una massiccia campagna di marketing per raggiungere il suo scopo di accelerare la transizione verso le criptovalute.

Lo ha fatto attingendo dal mondo dello sport in particolare, senza distinzione di confini geografici. 

Nel suo percorso di continua crescita si segnala un grave incidente: nel gennaio 2022 la piattaforma subì un attacco hacker che portò alla perdita di 30 milioni di dollari.

Attualmente l’exchange risulta avere come sede principale Singapore. In realtà la sede legale di Crypto.com è quella della compagnia è Foris DAX MT Limited, che si trova a Malta.

L’evoluzione di Crypto.com

Crypto.com si è distinta sin da subito per l’obiettivo di facilitare l’utilizzo delle criptovalute.

Per questo, in un mondo che ancora faticava a riconoscere quanto gli utenti ormai navigassero quasi esclusivamente da cellulare, l’allora Monaco introduceva una serie di strumenti per portare il trading sullo smartphone.

Lo ha fatto con MCO Crypto Invest ed MCO Wallet, due funzioni in un’unica app per comprare, vendere e scambiare criptovalute.

Ma soprattutto l’intuizione di Monaco, fu quella di rendere le criptovalute spendibili come per le normali carte di credito: per questo tra le prime innovazioni c’era già la MCO Visa Card, una comune carta di debito con bilancio in criptovalute.

Dopo il rebranding, Crypto.com ha continuato ad introdurre nuove funzioni, come il Credito, per spendere criptovalute senza realmente venderle, e Invest, per costruire un portfolio. 

Nel 2021 non solo Crypto.com rinnova veste grafica al sito (rimasto praticamente invariato dal 2018), ma introduce altre importanti funzionalità come il cashback sulla carta di debito e la possibilità di guadagnare interessi dai depositi crypto, con Crypto Earn.

In questo periodo viene anche lanciata la versione desktop dell’exchange. 

Crypto.com sta al passo con i tempi introducendo funzionalità legate alla Finanza Decentralizzata, come DeFi Wallet, Defi Earn e Defi Swap.

A fine anno, Crypto.com lancia anche il marketplace di NFT e sul sito ufficiale si definisce il più veloce e sicuro crypto exchange del mondo, con oltre 50 milioni di utenti.

Crypto.com, chi sono il CEO e il resto del team

Il team di Crypto.com è presentato in modo decisamente trasparente nella pagina About Us presente sul sito ufficiale. A guidare la squadra sono gli stessi che l’hanno fondata.

Kris Marszalek, Rafael Melo, Bobby Bao e Gary Or ricoprono ancora ruoli apicali ma a loro si sono aggiunti altri esperti e professionisti. 

Questa la composizione dell’Executive Team:

• Kris Marszalek, CEO;
• Rafael Melo, CFO;
• Bobby Bao, Head of Crypto.com Capital;
• Gary Or ,Co-Founder;
• Eric Anziani, COO;
• Jason Lau, CISO,
• Matthew Chan, CTO;
• Antonio Alvarez, CCO;
• Brent Diehl, Chief Business Officer;
• Steven Kalifowitz, CMO;
• Matt David, Chief Communication Officer;
• Henrik Johansson, EVP, Growth;
• Weiyi Zhang, EVP, Head of Trading;
• Abhi Bisarya, EVP, Product;
• Chloe Yung, EVP, Group General Counsel;
• Nick Lundgren, EVP, Head of Legal;
• Ivan Stefanov, SVP, Risk & Operations;
• Giuseppe Giuliani, MD of Exchange;
• Cerulean Hu, EVP, Blockchain Engineering;
• Mariana Gospodinova, EVP, Operations;
• Kevin Wu, EVP of Engineering, APAC;
• Alex Yu, EVP, Chief Architect, Head of Derivatives;
• Sunny Fok, SVP, Head of Exchange.

Cosa offre Crypto.com: trading e servizi

Crypto.com lista 207 criptovalute in 365 coppie di scambio. Lega al trading di criptovalute numerose funzionalità, tutte racchiuse in un’unica app. 

Come funziona la carta di debito di Crypto.com

La carta di debito Visa con sottostante in criptovalute è uno dei marchi di fabbrica di Crypto.com. Attualmente è possibile richiedere cinque differenti tipi di carta, che si caratterizzano per l’aumentare dei vantaggi offerti a partire dal cashback.

Tuttavia per avere carte di livello superiore bisogna bloccare per un periodo predefinito un ammontare predefinito di token CRO. Queste le tipologie:

• Midnight Blue. Cashback all’1%, senza costi, limite prelievo mensile da bancomat senza commissioni a 200€ (poi 2%)
• Ruby Steel. Per essere ordinata è necessario acquistare e mantenere 350€ di CRO per 180 giorni. Cashback all’1%, senza costi, limite prelievo mensile da bancomat senza commissioni a 400€ (poi 2%). Mantenendo CRO in stake, il cashback è del 2% con Spotify rimborsato
• Jade Green / Royal Indigo. Per essere ordinata è necessario acquistare e mantenere 3.500€ di CRO per 180 giorni. Cashback all’1,5%, senza costi, limite prelievo mensile da bancomat senza commissioni a 800€ (poi 2%). Mantenendo CRO in stake, il cashback è del 3% con Spotify e Netflix rimborsati, oltre al 10% di ricompense da stake in CRO. 
• Icy White / Rose Gold. Per essere ordinata è necessario acquistare e mantenere 35.000€ di CRO per 180 giorni. Cashback all’1,75%, senza costi, limite prelievo mensile da bancomat senza commissioni a 800€ (poi 2%). Mantenendo CRO in stake, il cashback è del 5% con Spotify, Netflix e Amazon Prime rimborsati, oltre al 12% di ricompense da stake in CRO, 10% di rimborso su acquisti tramite Expedia, e 2% di guadagni extra in Crypto Earn.
• Obsidian. Per essere ordinata è necessario acquistare e mantenere 350.000€ di CRO per 180 giorni. Cashback al 2%, senza costi, limite prelievo mensile da bancomat senza commissioni a 800€ (poi 2%). Mantenendo CRO in stake, il cashback è dell’8% con Spotify, Netflix e Amazon Prime rimborsati, oltre al 12% di ricompense da stake in CRO, 10% di rimborso su acquisti tramite Expedia o AirBnb, e 2% di guadagni extra in Crypto Earn.

Crypto.com Supercharger

Questa funzione permette di depositare dei token CRO per un periodo di tempo e guadagnare delle ricompense.

Per partecipare gli utenti devono prendere parte ad un evento, caricare almeno 100 token CRO che vengono messi in stake (cioè depositati, teoricamente bloccati, ma Crypto.com permette di prelevarli in qualsiasi momento).

Una volta concluso il periodo di ricarica, dopo 30 o 45 giorni, inizia il periodo di ricompensa, in cui gli utenti ricevono ricompense giornaliere che variano in base al quantitativo di CRO depositati e ad altri fattori. 

Crypto.com Earn

Earn è la funzione di Crypto.com che permette di depositare criptovalute per un periodo predeterminato di tempo, e guadagnare degli interessi. Ciascuna criptovaluta ha una percentuale di interessi. I depositi possono essere flessibili, oppure possono durare 1 o 3 mesi.

Durante il periodo di allocazione, vengono maturate delle ricompense che vengono allocate ogni 7 giorni nel wallet direttamente nella criptovaluta messa in staking. Durante il periodo di staking, la somma depositata non può essere in alcun modo ritirata. 

Le missioni su Crypto.com

Le missioni sono delle piccole operazioni che devono eseguire gli utenti e che permettono di collezionare i diamanti.

I diamonds non hanno valore di mercato, possono essere accumulati nel vault, e spesi nell’apposito shop per avere NFT, biglietti di partite, magliette da gioco di squadre di calcio, oppure per riscattare una mystery box contenente CRO. 

Per avere diamanti, ci sono delle missioni giornaliere da completare e altre da “esplorare”. Le missioni possono consistere nel fare transazioni o impostare alcune funzioni nell’app. 

Crypto.com NFT

Anche Crypto.com si è lanciata nel settore degli NFT con un marketplace dove è possibile creare, vendere e comprare non-fungible token, usando lo stesso account dell’app.

Come funziona Crypto.com

Abbiamo esplorato le funzioni di Crypto.com, resta da vedere quella principale: il trading crypto. Per prima cosa bisognerà iscriversi alla piattaforma. Vedremo poi come fare un deposito e come iniziare a fare operazioni di compravendita di criptovalute. Vedremo ora come usare Crypto.com, passo dopo passo. 

Come iscriversi a Crypto.com

Il primo step è l’iscrizione. Ma prima ancora, è necessario scaricare ed installare l’app sul proprio cellulare. Poi, bisogna aprire l’app e seguire questi passi:

1. Create new account;
2. Inserire l’indirizzo mail;
3. Cliccare sul link ricevuto via mail;
4. Tornare all’app e accettare i termini e le condizioni di servizio;
5. Cliccare di nuovo su Create new account;
6. Inserire il numero di telefono;
7. Inserire il codice ricevuto via SMS;
8. Eseguire la procedura KYC inviando un documento di identità e un selfie.

Come fare un deposito su Crypto.com

Non puoi iniziare a fare trading senza prima fare un deposito su Crypto.com o inserire la tua carta di credito tra i metodi di pagamento. 

Per prima cosa, dalle impostazioni seleziona la valuta fiat di riferimento. Noi useremo l’euro. 

Torna a questo punto in Home e segui questi passi:

1. Clicca su Conti;
2. Clicca su Fiat Wallet;
3. Clicca su +;
4. Conferma la valuta;
5. Accetta i termini e le condizioni;
6. Vedrai un messaggio con le indicazioni delle coordinate bancarie dove fare un bonifico. 

Ricorda che il bonifico potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi prima che la somma inviata sia effettivamente depositata su Crypto.com. 

In alternativa puoi inserire gli estremi di una carta di credito direttamente quando acquisti un asset. 

Come comprare criptovalute su Crypto.com

Una volta fatto il deposito minimo, puoi procedere con la compravendita di criptovalute. Per comprare crypto su Crypto.com, dalla home:

1. clicca Fai trading;
2. clicca Compra;
3. Scegli la criptovaluta che vuoi comprare;
4. inserisci la quantità da comprare;
5. scegli se pagare con carta di credito, crypto wallet o fiat wallet;
6. Clicca su Compra xxx;
7. Nella finestra di riepilogo, clicca su Conferma;
8. Vedrai un messaggio e riceverai una mail che ti confermerà che l’acquisto è andato a buon fine.

Come vendere criptovalute su Crypto.com

Il procedimento di vendita di critovalute su Crypto.com è analogo a quello di acquisto. Dalla home, dovrai seguire questi passi:

1. Clicca su Fai Trading;
2. Clicca su Vendi;
3. Scegli l’asset che vuoi vendere;
4. Scegli se inserire il ricavato della vendita in un crypto wallet o in fiat wallet;
5. Clicca su Vendi xxx, 
6. Nella finestra di anteprima acquisto, clicca su Conferma,
7. Visualizzerai un messaggio e riceverai una mail che ti confermeranno la riuscita dell’operazione. 

Come prelevare da Crypto.com

La modalità di prelievo della valuta fiat è uno dei punti deboli di Crypto.com. 

Dalla Home, ti basterà cliccare si Trasferisci, poi su Preleva e poi su Fiat. Seleziona la valuta, che nel nostro caso, avendo impostato Euro, è predefinita.

A questo punto l’app restituisce una schermata con le seguenti istruzioni:

Ricapitolando dovrai:

1. Associare un conto corrente bancario facendo un deposito su Crypto.com;
2. Fare richiesta di prelievo;
3. Attendere il riscontro di Crypto.com in 3-5 giorni lavorativi; 
4. Se approvato, attendere 1-2 giorni affinché i fondi prelevati da Crypto.com arrivino sul tuo conto.

Puoi prelevare un minimo di 80 euro fino ad un massimo di 100.000 euro al giorno e 500.000 euro al mese. 

Per prelevare criptovalute, di nuovo dalla sezione Trading, vai su Preleva, e scegli criptovaluta.

Puoi scegliere tra i destinatari:

• Altri utenti di Crypto.com;
• Crypto.com Exchange, cioè la versione di Crypto.com desktop che non è la trasposizione dell’app su pc, ma è una piattaforma avanzata;
• Wallet esterno, inserendo un address di destinazione (ma attenzione: un address inserito viene sbloccato solo dopo 24 ore);
• Conto bancario, per fare trasferimenti di USDC dall’app al conto corrente abilitato. 

Come usare la versione desktop di Crypto.com

Crypto.com/exchange è la versione desktop di Crypto.com, ma non è da intendersi come la trasposizione su browser della versione mobile.

Si tratta di due piattaforme diverse, tanto che, pur usando le stesse credenziali, noterai tra app e desktop saldi diversi. Non c’è sincronizzazione dell’account. 

Mini recensione di Crypto.com Exchange

Crypto.com Exchange è senz’altro più congeniale agli utenti più esperti. Non solo consente la compravendita di criptovalute, ma è anche possibile fare: 

• Trading con leva; 
• Trading di derivati;
• Staking per ottenere ricompense;
• Acquistare token appena listati a prezzi ridotti; 
• Partecipare all’arena di trading per vincere fino a 1 milione di USD (dollari USA). 

In più, è presente: 

• il programma VIP dedicato ai trader con alti volumi di liquidità che avranno assistenza dedicata e vantaggi;
• Il programma Market maker per fornire liquidità alla piattaforma in cambio di incentivi;
• Il trading OTC (over the counter) per clienti VIP e istituzionali.

Per fare trading di criptovalute, basta andare su Spot, scegliere la coppia di criptovalute, e nella sezione Acquista/Vendi scegliere le condizioni tra limite, mercato e stop-loss.

Concludendo questa breve recensione di Crypto.com Exchange, è chiaro che si distacca completamente dall’app ma è in un certo senso il suo complemento.

Se l’app è stata pensata per accelerare la transizione verso le criptovalute fornendo una piattaforma di facile utilizzo, la versione Exchange va a completarla con servizi dedicati agli utenti più esperti, o con grossa liquidità. Questo rende Crypto.com una piattaforma davvero per tutti. 

E per i trader che non possono fare a meno della versione mobile, Crypto.com Exchange è anche in versione App, da non confondersi con “l’originale” Crypto.com. 

Perché Crypto.com è sicuro e affidabile

A nostro parere, Crypto.com è affidabile perché ha fatto della protezione dei suoi utenti una garanzia. Alcune funzioni di cui ti abbiamo parlato, come la complessità dei prelievi, sono spiegate proprio per ragioni di sicurezza.

Prova a immaginare se qualcuno entrasse nel tuo account e volesse svuotarlo dalle criptovalute. Crypto.com si prenderebbe comunque 24 ore di tempo per sbloccare l’indirizzo inserito e non consente prelievi verso indirizzi che non siano in “whitelist”.

Lo stesso vale per i prelievi in fiat. In più, l’app obbliga l’autenticazione a due fattori.

Degna di nota la funzione Anti-phishing. Inserendo un codice, potrai riconoscere le mail di marketing di Crypto.com: se riporteranno quel codice da te inserito, puoi essere sicuro che il mittente è proprio Crypto.com. Altrimenti sei in presenza di un tentativo di phishing.

Si tratta di una delle tecniche più usate con cui i cyber criminali si impossessano dei dati delle loro vittime, che, ignare, ricevono mail che credono autentiche, inserendo poi le credenziali di accesso. Con il sistema anti-phishing, Crypto.com certificherà le sue mail. 

Crypto.com può vantare la certificazione ISO/IEC 27701:2019, dopo aver già conseguito la ISO/IEC 27701:2013, che garantisce come la piattaforma sia conforme non solo alle norme sulla sicurezza ma anche a quelle della tutela della privacy e dei dati personali.

Per quanto attiene alla sicurezza degli utenti da possibili attacchi e compromissioni, Crypto.com tiene le criptovalute in un cold storage grazie alla partnership stretta con Ledger.

Inoltre, dispone di 750 milioni di dollari in cold storage che sono un’assicurazione contro danni, distruzioni e furti di terze parti.

Anche per questo la compagnia non è uscita a pezzi dall’hack del gennaio 2022: in quel caso, furono sottratti 30 milioni di dollari, grazie ad una falla proprio nell’autenticazione a due fattori. I 483 utenti coinvolti sono stati rimborsati.

In quel caso i sistemi di sicurezza notarono che la piattaforma aveva autorizzato prelievi senza il passaggio dell’autenticazione a due fattori. Intervenne immediatamente bloccando i prelievi e implementando un migliore sistema di 2FA. 

Anche l’assistenza di Crypto.com sembra essere abbastanza efficiente. Il supporto clienti di Crypto.com fornisce tutte le guide con cui tentare di risolvere un problema senza dover ricorrere all’operatore.

In alternativa, con la funzione chat è possibile inviare un messaggio. La risposta arriva entro un giorno lavorativo. 

Per tutti questi motivi, Crypto.com è sicuro, o almeno, protegge se stesso e i suoi clienti con numerose attività. 

Crypto.com è legale in Italia

Sì, Crypto.com è legale in Italia. La piattaforma è regolarmente iscritta al registro per operatori di valute virtuali tenuto dall’OAM (Organismo Agenti e Mediatori). 

In realtà, scorrendo il registro, potrebbe non essere facile trovare Crypto.com, che invece è presente con una duplice versione:

• Foris Dax Global Limited, con sede a Dublino,
• Foris Dax Mt Limited, con sede a Malta.

La sede italiana risulta per entrambe essere a Parma. 

Ad ogni modo, anche prima della registrazione al registro dell’OAM, nulla vietava a Crypto.com di operare in Italia.

È da notare come la piattaforma abbia nella sezione exchange delle versioni diverse per area geografica, con una dedicata ai paesi dell’Unione Europea. Questo sistema permette di escludere quei servizi che in UE non sono permessi. 

Le commissioni su Crypto.com

I costi delle commissioni su Crypto.com sono decisamente competitivi. Alcune operazioni sono del tutto gratuite. 

Inoltre, va premiata la trasparenza: dall’app è possibile accedere ad un documento che riporta le commissioni applicate per ogni singola criptovaluta.

Le alternative a Crypto.com

Siamo in presenza di un exchange unico nel suo genere, ma se non ti soddisfa, ecco alcune piattaforme alternative a Crypto.com. 

Abbiamo scelto Binance e Bitpanda perché a nostro avviso sono le migliori in grado di competere con Crypto.com. 

Binance è decisamente migliore per costi di commissione. Bitpanda si distingue per la sua facilità d’uso.

Come vedi ci sono anche delle differenze tra depositi minimi permessi. Il numero di utenti ti dà la misura dell’affidabilità di ciascuna piattaforma secondo la community crypto.

Recensioni di Crypto.com secondo utenti ed esperti

Per avere opinioni su Crypto.com chiare ed oggettive, possiamo guardare le valutazioni che la piattaforma ottiene su Apple Store e Google Play.

Su Apple Store, Crypto.com ha un rating di 4,6 su 5 su oltre 13.000 recensioni. L’applicazione piace, qualcuno lamenta problemi con la consegna o l’attivazione della carta.

Anche su Google Play Crypto.com ha un’ottima reputazione con 4,3/5. Piace l’app anche se alcuni aggiornamenti riportano bug su sistemi Android.

Conclusioni

Termina qui la nostra recensione di Crypto.com, ed è decisamente positiva.

L’essere mobile first, aver scelto di creare un’app facile ed intuitiva, mantenendo discretamente bassi (ma non bassissimi) i costi di commissione, ha permesso a Crypto.com di essere apprezzata dal pubblico crypto, in particolare da quello meno esperto.

La versione Exchange amplia il pubblico e offre continuità ai clienti che da principianti, sono saliti di livello. Per questo i nostri pareri su Crypto.com è che è una piattaforma completa, facile, adatta a tutti, per costi e funzionalità.

Ricordati però che questa vuole essere una guida e non un consiglio di investimento. Studia attentamente progetti e funzionalità prima di utilizzare qualunque piattaforma per investire in criptovalute.